外电报导指出,在履歷表写上「主动」、「积极」等字眼,对老闆来说一点创意也没有,是被列入最不受老闆欢迎的黑名单。
不过,国内人资专家皆认为,国情不同可能影响履歷表表现方法,虽然求职者大可不必将这些字眼在履歷表中强调,但对求职企图心的展现却一定要主动积极,否则很容易被职场淘汰。
根据LinkedIn的统计,求职履歷表中包括主动、积极、经验丰富、具有问题解决能力、团队合作、创新、纪录良好、多才多艺等形容词,都被许多企业主或管理者列为不受欢迎的黑名单。该网站也提醒英国的求职者,如果履歷表中只使用形容词来表达自己的优点,将可能造成反效果。
但国内人资专家强调,其实这些被国外网站列为黑名单的形容词,都是企业选才的条件,网站统计的结果,应该是提醒求职者,履歷表中不应只出现这些形容词,必须要拿出过去的学经歷来举证。
中华人力资源管理协会常务理事廖哲鉅认为,「被动」以及「不够积极」,是国内求职者最常给企业主或人资主管不良印象的项目,例如面对求职过程没有主动争取、被动地寻求工作等。此外,国内企业在应徵员工时,最在意的主题也包括求职者能否融入团队、是否具备相关工作经验,甚至还有部分主考官会临场考验求职者的反应,以证实求职者真正具备问题解决的能力。
由这些内容看来,国内企业在徵才时,内心最关心的无非还是这些议题,但因为现在求职者在撰写履歷表时,愈来愈懂得捉紧主考官的心,于是刻意将这些与议题相关的形容词填入履歷表中,最后导致一份履歷表非常空洞甚至华而不实,造成了反效果。
廖哲鉅建议,履歷表或自传中,不应直接填写太多形容词,而应在内容说明上让主考官侧面了解求职者具备这些特质。
以「具备团队合作」这项议题为例,如果是新鲜人求职者,应该在履歷表中填写参与过哪些校园社团干部工作,这很容易让主考官明白,求职者具备团队工作的经验,如果是转职者,也可将前一份工作时担任组织管理者,或与同事互动的关係简单描述在自传中。
再以「创新能力」为例,履歷表中不宜只备註自己具备创新能力,而要将其成果展现或简单描述。例如行销人员可将前一分工作中,执行或规划最具有创新元素的行销案主题,表现在履歷表或自传上。至于是否具备「经验丰富」的条件,则应该在学经歷栏中或得奖事蹟中说明,一位工作经验丰富的求职者,只要将学经歷简单列出,主考官就能立即体会。
廖哲鉅也表示,求职者是不是够主动积极,从履歷表设计中就能看出,主动积极者,对职缺产生渴望时会全力準备自己,绝对不会毫无準备就投送履歷,但现在有许多求职者根本不还搞清楚企业徵才方向,也不清楚企业属性就急着送履歷表,完全看不出求职者的主动积极。
至于如何準备自己?他表示,例如在应徵前主动向企业人资部门询问详细徵才资讯、提供最精準个人资讯给企业或主考官、确实了解自己是否符合企业所需人才的资格,甚至提前了解企业文化,让自己在面试时展现最符合企业寻人的对象等,这些都是较积极的表现。
有些求职者在得知未能赢得职缺时,也懂得主动且谦虚地询问人资单位,甚至主动请求主考官给予建议,都让人看到求职者的主动与积极个人特质。这些从行动散发出的特质,绝对比在履歷表填写美好的形容词更有意义。 |