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企业培训结束后做什么?
2012/7/11 10:59:38

培训后工作对培训来说非常重要,主要有如下内容:

一、 培训评估与反思

培训评估与反思的内容主要有:

1 培训讲师选择是否合适,原因是什么?

2 培训主题选择是否合适,原因是什么?

3 培训时间选择是否合适,原因是什么?

4 培训内容是否合理,原因是什么?

5 学员投入程度如何,原因是什么?

6 服务是否到位,原因是什么?

7 知识实用性是否合理,原因是什么?

8 学员成分是否适合,原因是什么?

9 费用比是否合适,原因是什么?

并写出评估报告,一式三份,总经理、人力资源部、公告各一份。

二、 培训后动员会

心态类培训,刚培训后,员工激情高涨,情绪积极,这时,公司应不失时机地召开培训后动员会,主要从三个方面入手:

我过去是什么样子?

我现在想要什么?

我将来成为什么样子的人?

三个问题展开讨论,让员工深入思考与沟通,对培训的效果起到很好的作用。

三、 签订目标责任书

当一项培训结束后,要对相关责任人进行签订目标责任书,不失为一种激励的好办法。

目标责任书内容主要有:

目标人、目标任务、目标责任、目标回报、监督人、见证人、日期

目标责任书内容中应注意鼓励多,批评少,允许失败,不要对薪酬影响过大。

四、 不失时机感情联络

培训结束后,人力资源部要不失时机地组成班委会、联络组等组织,以后在活动的安排上有更多的理由,同时颁发结业证书,对考试成绩好的学员工进行奖励,发奖状等工作。

这样做不但可以提高归宿感与向心力,同时增加了学员间的感情。

五、 借用培训内容进行管理

有些培训内容是讲师很多年的经验,可以直接引用到企业中进行管理,比如有一次我的天津讲《绩效管理》课程,当场进行绩效管理会议的演示,回去后学员安排我的所讲进行开会,收到了不小效果,还有一次我讲《非人力资源经理的人力资源管理》时,现场演示了如何对应聘失败者的演讲,被很多企业引用。

六、 冲突时运用培训手段处理

有时老师的一句话,可能会引起很多人的认可,有一次我给新加坡一家上市企业做培训讲到了一句话:山不过来人过去,意思就是当两个人发生冲突时,总要有一个人先主动起来,我们叫山不会移动,人走过去好了。每当这家企业员工有矛盾时,大家总是在说一句话:山不过来人过去,山不过来人过去,之后,再深的矛盾都很容易解开。

企业要善于运用这些话,把工作中的困难给解决掉。

七、 及时与培训师联系,解决后续现实问题

一次培训的结束,不代表老师服务的结束,企业还有很多问题,需要及时与培训师联系,把实际的问题与老师进行意见参考,因为进行过培训,培训师对企业有一定的了解,很多现实的问题解决起来就非常容易了。

八、 召开培训后座谈会

召开培训后座谈会是很常见的一种方式,主要内容如下:

谈感受

表态度

看未来

九、 定期回顾培训知识

定期回顾知识,防止培训降温。可以通过如下形式举办:

1 板报:通过板报让大家的思绪回到课堂上

2 小报:通过小报内容,把老师所讲再发给大家

3 老师卡:通过老师发贺卡的形式让学员记起培训内容

4 总结:总结一定是固定模块,其中模块就是我对培训知识的运用等

十、 对培训后员工进行绩效考核

对培训后员工进行绩效考核,是最为关键的一环,因为我们培训的根本目的是达到目标,提高员工,通过绩效考核,才能看得出真正的效果。

当然,还有很多种方法提高培训效果,但一定记住:形式与内容同等重要。


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