1. 版面有条理、一目了然

　　HR喜欢的简历像计算机程序一样结构清晰、一眼就能找到相应的信息在哪里。而文章式简历中大段的描写甚至抒情会大大降低HR审核简历的效率，他/她必须仔细阅读，才能找出关键信息点。以下是一个申请人所做的两份不同结构的简历节选：

　　(1)计算机程序式简历的节选：

　　2005/5-2005/12 中山大学思科网络技术学院 助教

　　· 协助营运主管进行日常管理工作和招生工作。

　　· 发起组建了中国思科网络技术学院中第一个学生团队Cisco Team，担任Team Leader，累计招聘、管理员工65人。

　　· 策划了“E时代的梦想”广州高校系列活动。该活动先后在5所大学成功举办3届，首次活动获得思科中国2万元赞助资金，本人也被广东卫星广播邀请作为节目嘉宾。

　　(2)文章式简历节选：

　　2005年5月至2005年12月，本人担任中山大学思科网络技术学院的助教，负责协助营运主管进行日常管理工作和招生工作。本人发起组建了中国思科网络技术学院中第一个学生团队Cisco Team，担任Team Leader，累计招聘、管理员工65人。本人策划了“E时代的梦想”广州高校系列活动。该活动先后在5所大学成功举办3届，首次活动获得思科中国2万元赞助资金，本人也被广东卫星广播邀请作为节目嘉宾。

　　非常明显，我们更喜欢第(1)份简历一目了然的结构。

　　2. 用数字与细节说话

　　如果把简历比喻成一篇文章，那么简历应该是一篇议论文，而绝对不是一篇散文。议论文充满了数字与事实性的论证，而散文则倾向于感性的描述。简历中最感性的地方应该就是“自我介绍”这个环节，而很多申请人也恰恰最钟爱这个环节。我曾经做个一个非常简单的统计，我把10个学员所写的简历初稿中的“自我描述”摘录出来放在一起，赫然发现，我们的“自我评价”简直就能构成“世界各族人民优点之大全”：中国人的谦虚、日本人的敬业、德国人的严谨、美国人的开放性思维，甚至穆斯林民族的大无畏精神!

　　只有描述而没有数字与事实支持的简历当然是没有说服力的。现在我们来对比一下这些简历片段的原稿和修改稿，体会一下“描述”与“数字和细节”截然不同的力量!

　　(1) 性格描述方面

　　² 原稿：性格开朗淳朴、与人为善、正直诚实、责任感强、组织能力强、塌实刻苦 (英文版：Open-minded, easy going, honest, responsible, hard working, good organization skills.)

　　² 修改稿：性格开朗淳朴、与人为善。在大学期间被推举为“宿舍舍长”并连任两年。(英文版：Easy-going. Was Dormitory Supervisor for two years at university.)

　　(2) 工作经历方面

　　² 原稿：工作得到领导肯定，受到同事们的好评。(英文版：My work is highly praised by my boss and co-workers.)

　　² 修改稿：2004年工作业绩突出，年终评估为15名销售中的第3名。(英文版：Had excellent performance in 2004. Was ranked No. 3 among 15 sales rep.s in annual evaluation.)

　　上面的例子生动说明了数字和细节的力量。在写作简历的时候，牢记我们的古训：事实胜于雄辩!英文中也有同样的说法，叫做Facts and numbers speak louder.

　　3. 简历要“秀”出自己与众不同的亮点

　　好的简历一定是与众不同的。即使你在大学里成绩so so、社团活动从来都是member，你也必须要找出自己身上与众不同的经历，比如说：

　　² 无偿献血4次。

　　² 连续2年担任学校BBS“求职版”斑竹。

　　² 在大三时，在全国级刊物[青年学报]上发表3000字的论文[红外线在生物睡眠系统中的作用]。

　　这些与众不同的地方有可能和你应聘的职位没有直接联系，但是却能起到两重作用：

　　(1) 与众不同的地方最能吸引HR的注意力。

　　(2) 这些经历往往体现了你的“可转移能力”。

　　有很多能力是适合于任何一份工作的，比如沟通能力、创新思维能力、热心助人的能力等等，我们把这些能力统称为“可转移能力”，也就是说，这些能力很容易从一个领域转移到另外一个领域。我的一个学员学的是生物专业，她在大学期间就发表了一篇生物学方面的学术论文，但是她在简历当中根本没有提到这个特殊点，因为她觉得这篇论文和所申请的市场营销工作完全没有关系!这种过分按照所申请职位“量体裁衣”的态度是非常错误的。理由非常简单，如果一个人能够在大三就发表学术论文，那么他/她一定具有比较强的创新思维能力和比较强的学习能力，而这两种能力，足以令任何一个HR趋之若骛!

　　4. 简历要进行“客户化”

　　简历必须有针对性，也就是说，针对每一个公司和职位制作不同的简历。

　　应届大学生往往擅长制作“自传体简历”，这种简历写得非常详细，把自己的教育、社团活动、工作经验等方方面面的经历全部罗列出来，生怕遗漏某个重要信息。所以应届毕业生常常制作出三四页的超长简历。这种自传体简历无疑会增加HR审核简历的难度。

　　相比之下，HR钟爱客户化的简历。这种简历重点列举了和所申请公司及职位有关的信息，弱化甚至删除对方可能并不重视的内容。

　　举例来说，当我申请新东方学校教师职位时，在我的简历上就可以只用一句话描述我在Nike做销售代表的经历：(1997~1998 Nike公司 销售代表。) 而如果我申请到柯达公司担任销售代表，则需要不惜重墨，用至少1/3的页面去详细描述我在Nike做销售代表的“工作职责”和“工作业绩”。

　　在制作客户化之前，我们必须了解目标公司，简历才能有针对性地投其所好。而且，在面试的时候你可以“秀”出自己对公司的了解。如果你还没有想好具体把简历投给哪一家，那么你至少也要有一个“假想公司”，比如说，想做IT销售的申请者完全可以假设自己的简历要投递给IBM公司或者“联想公司”。在“客户化”你的简历之前，请先回答以下问题：

　　1. 公司的生日。

　　2. 公司的业务范围。

　　3. 公司规模。即使是小公司，也会乐于自我吹嘘或者听别人吹嘘自己公司在某个区域或者某个领域的龙头地位。

　　4. 公司的最新动向和行业的最新动态。

　　5. 公司的文化。只有了解公司文化，简历和面试的基调才能与此文化相吻合，否则只会“马屁拍在了马腿上”。

　　5. 给requirements 一个黄金位置

　　招聘启事一定会明确列出职位的具体要求也就是requirements，HR审核简历往往就是按照这些requirements按图索骥。那么，你的简历必须把符合requirements的信息点放在黄金位置上，也就是说，让HR一眼就能看到你的适合之处。

　　所谓黄金位置，就是人们的视平线的位置，一般在A4纸的上1/3处。你可以把自己最大的亮点列在此处。

　　不过，你的简历中一定还有很多的亮点，不可能密密麻麻地挤在这个所谓的黄金位置。你可以通过以下的排版方法人为地制造出视觉上的黄金位置：

　　(1) 在重要信息处留白。一个重要的信息点一定要单独享有一小块空间，要住个小“单间”，而不能让它和其他二类信息共同挤在大通铺上。

　　(2) 把重要信息以黑体标志出来。正如腰细的美女就要在腰部束上一根鲜艳的丝带，杏核眼的美女就要涂上靓丽的眼影，你的简历也要用化妆的手法突出最符合requirements的信息点。只不过，淡妆最好，如果你的简历中到处都是黑体字，就意味着到处都是重点，则非但不能画龙点睛，反而显得画蛇添足。我们来看以下这段简历节选：

　　工作经历：

　　2004年～2005年 湖南工学院五山校区，华师宏达教育集团;兼职教管理学，数学，电子商务案例分析等课程

　　2000年～2002年 组织暨大“南极光”歌唱大赛

　　组织广州高校烹饪大赛

　　策划数学系“DIY装机大赛活动”

　　组建信息科学技术学院网站

　　承办95周年校庆文化艺术节系列之――网页设计大赛

　　首创“数彩飞扬” 数学系刊物光碟版

　　以上这段简历把专有名词以大号字以及黑体字同时标志出来，首先在视觉上就让人不太舒服，其次彻底曲解了我们这里阐述的黄金位置原则。既然是黄金位置，那就意味着只有最最重要的信息才能享有这种加黑的特权。在通篇简历当中，最多只能有三五处加黑，而绝对不能这样几乎每个句子都加黑。

　　6. 使用招聘启事中requirements和job descriptions列举的关键词

　　目前，几乎所有的全球500强企业都成了网上招聘者，大多数HR专业人员现在都青睐接收通过电子邮件发来的电子简历和网上申请表，他们通过简历管理系统(Resume management systems)把简历扫描到数据库里，按照命令搜索数据库，并根据所接收到的点击数对简历进行排名(多数公司和招聘机构通常使用这个系统来筛选符合招聘广告所要求的简历)，确定面试名单。

　　这个Resume management systems，犹如一个电子漏斗，常常筛你没商量。一旦进入这个系统，许多简历甚至从来都没有被人看到过。因此，你必须使自己的简历尽可能地做得对计算机/浏览器友好些，以便它在一个数据库里的存在时间得到延长，以及产生高点击率的可能。

　　那么，如何制作一份“抗筛选”的电子简历或网上申请表，才能让那个“电子漏斗”怎么筛也筛不掉?

　　其实答案非常简单，就是“关键词简历(Key Word Resume)”。所谓Key Word Resume，就是为了适应计算机搜索过程而包含足够的求职者特征描述和利用关键词术语展现的特定行业经历的一种简历。 制作Key Word Resume其实非常容易，无外乎以下几个三个原则：

　　(1) 让招聘启事中的key words多次出现你的简历当中。 你需要仔细研究招聘广告里的job descriptions(工作内容描述)，特别是那些“must have”skills, 它将为你透露很多有用的关键词，划出这些关键词汇，让关键词出现在你的简历里。举个例子，划线部分为应该强调的关键词：

　　Pharmaceutical Sales Rep

　　--Works with deployed marketing operations and Medical Information Scientist personnel to develop customized programs/materials for the therapeutic areas and territory.

　　--Ensures a strong working knowledge of product portfolio; passing all required tests.

　　--Clearly understands the Strategic Targeting Plan and works to meet and exceed reach and frequency goals.

　　--Ensures sales forecasts and assigned budgets meet or exceed therapeutic and territory expectations.

　　--Provides special education programs to physicians and office staff members.

　　Qualifications -- Bachelor's Degree

　　--Demonstrated sales and communication abilities

　　--Valid drivers license and safe driving record

　　-- Computer office suite literacy at an intermediate level

　　-- Previous outside sales experience

　　--Excellent interpersonal, organizational and time management skills

　　(2) 不要用太多不切实际的形容性词汇。“creative, problem-solving”之类的短语不会在HR人员心目中留下任何印象。关键字一般有3种类型：名词，数字，和一些工作专用词。

　　(3) 多用行为动词! 除了C++,UNIX，网络，工程之类的硬功夫，类似“design*”“develop” “present” “lead” “manage” or “test”之类的动词能更好地描述你的相关经历。在本章的结尾我们将给大家列举一些不同职位的相关关键词及简历常用的动词词组。

　　所以，当你写一份简历的时候，一定要针对你所应聘的公司和所面试的职位，以对方的招聘启事为蓝本，把自己符合条件的部分一一开列，则入围面试的机会大大增加。如果你的背景完全合格，请你不妨“照搬”对方的job description 和requirements，连中英文的用词都不必修改。在这里，HR多么喜欢你的简历是对她招聘启事的“抄袭”，因为HR可以大大节省工作强度：众里寻她千百度，得来全不费工夫!

　　7. 信息点要进行逻辑分类

　　简历的写作足以让HR判断出你的逻辑性思维能力。请大家先来看以下这段简历节选：

　　工作经验

　　时间： 2004年7月——2006年7月

　　机构名称：广东万通投资有限公司

　　职位名称：行政部秘书

　　主要职责：1、收发、撰写、翻译、整理、归档文件;2、协助组织会议，做好会议记录;3、协调各子公司及控股公司相关事务;4、传达指令，汇报情况，跟进相关工作;5、接待及联系客户;6、整理上司报销;7、安排上司出差交通及食宿;8、部门行政事务;9、其他交派的任务。

　　这段简历看上去很有规律，但是阅读起来却并不舒服，因为最重要的信息点“主要职责”并没有进行逻辑分类，而是按照序号全部罗列，则令人眼花缭乱，很难搞清楚你到底负责什么。我们可以做以下修改：

　　2004/07~2006/07 广东万通投资有限公司 行政部秘书

　　广东万通投资有限公司拥有员工六百人，五家分公司，控股方为美国龙飞基金管理有限公司。

　　l 管理文件、翻译文件。平均每日接收数十份公司信函，进行收发、分类归档、回复、移交相关责任人等处理。同时负责翻译公司与美资控股公司之间往来的非业务范围的文件。

　　l 协助部门经理工作。完成部门经理交待的各项任务，比如：整理报销单据，传达行政规定，调查规定执行情况等等。

　　l 协助各部门工作。负责协助各部门组织会议及宣传活动，商定使用场地、设施、餐饮等事项;联系并接待参与会议的客户以及合作伙伴。

　　l 安排员工出差的交通与食宿。

　　l 负责常规行政事务。比如采买分发文具、订水订饭等。

　　我们再举一个例子，请大家看以下这段简历节选：

　　所得奖项

　　² 2004年获中山大学优秀团员。

　　² 2003年获中山大学优秀团干。

　　² 2003年获中山大学单项奖学金。

　　² 2003代表学院参加学校七十九周年校庆合唱比赛获二等奖。

　　² 2003年获得管理学院运动会1500米第四名。

　　² 2002年代表班级参见管理学院第十届“百歌颂中华”活动获得二等奖。

　　² 2002年获学校“优秀实习生”称号。

　　² 获2000—2001学年度二等奖学金、2001-2002学年度二等奖学金。

　　² 被评为2000-2001学年度校三好学生。

　　非常明显，这种按照时间顺序进行逻辑分类的方法不能帮助HR快速而高效地阅读。我们可以做出如下修改：

　　所得奖项

　　² 获中山大学优秀团员、优秀团干各一次。

　　² 获管理学院二等奖学金两次、中山大学单项奖学金一次。

　　² 获校级三好学生一次。

　　² 在歌唱比赛中多次获奖。

　　² 在校运动会上多次获得长跑奖项。

　　² 获“优秀实习生”称号。

　　这段简历按照“获奖内容”进行逻辑分类，比按照“获奖时间”进行分类的方法更加清晰明了。

　　8. 好简历=你“做了什么” + 你“做得不错”

　　应届毕业生往往在简历上罗列很多自己参与过的社团活动，但是这种简单的“罗列”是远远不够的。你必须简要陈述以下两方面的内容：

　　(1) 在某个活动中，你具体“做了什么”。

　　(2) 你“做得不错”! 你可以列举你所做出的结果，你所做的事情在整个活动当中到底起了什么作用。

　　现在我们来点评两个简历片段，帮助各位读者更直观地了解简历的写作方法。

　　片段一：

　　2005年～2006年 湖南工学院五山校区，华师宏达教育集团

　　ü 兼职教管理学，高等数学，电子商务案例分析等课程(点评：只写了“你做了什么”，没有写出“你做得怎么样?”

　　2001年～2003年 院学生会副主席

　　组织华师“北极光”歌唱大赛

　　组织广州高校烹饪大赛

　　策划数学系“DIY装机大赛活动”

　　组建信息科学技术学院网站

　　承办校庆文化艺术节系列之―：网页设计大赛

　　首创“数字天下” 数学系刊物光碟版

　　(点评：既没有写出你自己具体“做了什么”，也没有写出“你做得不错!”

　　9. 简练表达，废话少说

　　安永中国区人力资源总监汪希澄认为，公司希望找到可以简练表达自己的员工，只有这样公司才能高速运行。

　　所以，在求职材料中，不要罗列一些没有用的“废话”，比如：

　　1. 个人信息类：身体状况：良好(有谁会写自己“有病”?)

　　2. 教育背景类：初中XXX;高中XXX。(重点高中毕业又怎么样?没有考上名校不更说明自己高考失利?如果已经考上名校了还提高中这种少年时代的事情做甚?)

　　3. 宣誓类：我更渴望在更广阔的天空里展现自己的才能!我会踏踏实实做好属于自己的一份工作，竭尽全力地在工作中取得好的成绩!给我一个支点，我将为你翘起一片地球! 给我一个机会，让我证明您的慧眼!(HR对这种信誓旦旦早就百毒不侵了。)

　　4. “虚”信息：没有实质性内容的信息就是“虚”信息，完全没有必要出现。比如说，“如果需要证明人，即可提供。”或者，“兼职销售的工作使我开拓了视野，锻炼了与人沟通的技巧。”这些“虚”不会给HR留下任何印象。

　　5. ……

　　当你写完简历的时候，逐个“信息点”推敲一下，这个信息有助于HR让你来面试吗?凡是没有帮助的信息，一律果断删除。

　　10. 好简历“五锤十炼”

　　好文章要经过千锤百炼，好的简历至少要经过“五锤十炼”!

　　所谓“五锤”，是指你在完成简历之后，一定要找至少五个聪明人(无论他们什么背景)阅读你的简历，让他们圈出两类信息：一类是他们看不明白的信息(这些信息显然需要你重新措辞)，还有一类是他们很感兴趣的信息(这些信息可能需要你再加强渲染，它们很可能成为你面试的提问点。)

　　所谓“十炼”，是指你要逐步完善自己的简历，每去一次招聘会，每经历一场面试，都可能使你更了解HR对你的期望值。随着你对职位越来越深入的了解，你需要不断修炼你的简历。