1、接受处理酒店内宾客的投诉,听取宾客反馈的意见和建议;
2、解答客人的各项咨询,向客人提供必要的帮助和服务;
3、负责处理客人的相关事务,对大堂各岗服务做好督导与沟通协调;
4、协助前台做好对客服务,维持和提升酒店服务水平;
5、维护宾客个人安全、酒店利益,协调酒店与宾客之间的关系;
6、欢迎直接拔打电话:19173402069
湘公网安备 43040702000209号
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