岗位职责:
1.    负责物业客服前台电话的接听,日常客户来访接待工作;
2.    办理小区内各类投诉、报修、物业费、水电费的收缴等业务;
3、业主资料及工作记录的整理及入档。
任职要求:
1.    大专以上学历,优秀者可放宽;
2.    熟练使用电脑办公软件( Word、Excel)等;
3.    有较强的服务意识,亲和力佳,善于人际沟通;
4.    有一定的写作能力;
5.    普通话流利,性格开朗。
 
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