职责描述：

一、负责督促、指导房务部的员工严格遵守酒店民宿和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务，以确保能够取得最佳的工作效果，保持服务及卫生等工作的最佳状态。

二、督促、指导、检查、培训房务部管理人员以及员工执行岗位责任制和落实各项方针、政策与计划的情况，并定期向负责检查 VIP 房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

三、负责督促、检查管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

四、监督、检查、控制房务部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况，宾遗留物品的处理情况，以及各类报表的管理和档案资料的存储工作，并负责按照完成本部门的年度预算。

任职要求：

1、35岁及以下，中专以上学历；

2、形象气质佳，懂商务礼仪、客户服务礼仪；

2、具有酒店民宿同岗位工作经历两年以上，有客房部基层两年以上工作经验

4、有较强的学习力及服务意识、沟通能力强。

待遇：

薪资5500-8000/月，入职购五险一金，节日福利，提供食宿