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学习顾问/班主任 |
工作性质:全职 |
工作地点:衡阳 |
招聘人数:5 |
职位月薪:3000-7000 |
学历要求:大专及以上 |
工作经验:一年以上 |
性别要求:无 |
年龄要求:22--35岁 |
专业要求: |
最后更新时间:2021/3/2 15:42:25 有效期至:2021/4/1 15:42:25 |
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岗位职责:1)对学员在中心的学习进行管理,负责学生档案管理,跟踪家长和学生反馈,填写班主任家访记录表,家长座谈会记录,家庭教育方法分析,月度个性化辅导档案,班主任月度跟踪督导总结等管理文件;2)对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售,填写班主任续费方案,协同高级教育顾问完成团队销售任务;3)帮助高级教育顾问预约顾客/确定上门/电话呼出/周末协助签单及出外发单张;4)与家长学生及时有效的沟通,减少客户投诉,填写学员中途退费分析,学员家长投诉分析,学员到期未续费分析等报告,与学生和家长建立长期,稳定,良好的关系;5)完成中心和总部交待的其他任务。岗位要求:1)大专及以上学历,有班主任或客户服务相关工作经验者优先;2)形象好、气质佳,性格开朗、待人热情,言谈举止大方得体,有亲和力;3)口才好,讲话条理清晰,有良好的人际沟通能力;4)头脑灵活,反应迅速,应变能力强,抗压能力强;5)做事积极,工作耐心、细致、严谨,有责任心、爱心,执行力强,学习能力强;6)热爱教育行业,对高中、初中生学习、生活和心理有了解、善于倾听;7)有良好的客户服务意识,奋斗精神,团队合作精神,能适应灵活的工作时间(包括周末);8)熟练使用OFFICE办公软件。 电话联系时请说明是在衡阳人才网看到的。 |
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