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保修专员 |
工作性质:全职 |
工作地点:湖南 |
招聘人数:不限 |
职位月薪:面议 |
学历要求:大专及以上 |
工作经验:二年以上 |
性别要求:无 |
年龄要求:24--35岁 |
专业要求:不限 |
最后更新时间:2019/11/5 16:31:51 有效期至:2019/12/5 16:31:51 |
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1. 对客户满意度负连带责任;
2. 按照BMW汽车索赔条理办理保修申请及相应保修事务;
3. 超出保修权限的保修业务联络处理;
4. 负责收集、及时反馈有关车辆质量及技术方面的信息;
5. 负责向顾客宣传解释BMW汽车保修政策;
6. 厂家召回及品情报告的整理、汇编成册 ;
7. 保修件及保修件记录的管理,建立保修台帐;
8. 协助财务管理保修帐业务和保修回款业务;
9. 协助处理保修客户投诉;
10. 必须完成上司下达的其他任务事宜;
11. 配合厂家相关品情调查工作;
12. 配合调度员及质检员进行工作;
13. 完成上级下达的其它工作任务。
电话联系时请说明是在衡阳人才网看到的。 |
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