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  大利集团
  1993年9月18日成立  |  企业性质:私营企业  |  企业规模:500-1000人  |  注册资金:1000-5000万
  所属行业:汽车、配件用品  |  所在地区:衡阳  |  浏览次数:317332
 
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 洗车工 (不限/2000-3000)

 二网专员 (不限/3000-6000)

 要客专员 (不限/3000-10000)

 客服专员 (不限/2000-3500)

 前台展厅接待员 (不限/1500-2800)

 油漆技师/中工  (初中及以上/5000-8000)

 售后服务经理 (高中及以上/4000-10000)

 钣金技师/中工 (高中及以上/面议)

 汽车4S店总经理 (大专及以上/面议)

 机电/油漆/钣金(学徒) (初中及以上/面谈)

 电话/网销顾问 (中专及以上/面谈)

 销售顾问 (高中及以上/5000-30000)

 销售经理 (大专及以上/面议)

 集团人力资源总监 (大专及以上/面议)

 市场策划经理/主管/专员 (不限/面议)

 4S店油漆中小工 (不限/2000-4000)

 服务顾问 (大专及以上/2500-8000)

 机电(技师/中工) (不限/4000-7000)

 售后前台主管兼索赔员 (大专及以上/3000-5000)

 集团汽车超市总监 (大专及以上/面议)

 集团二手车销售总监 (大专及以上/面议)

 薪酬绩效主管/专员 (大专及以上/3000-4500)

 续保专员 (高中及以上/1500-6500)

 家具-业务经理 (大专及以上/5000)

 家具-市场营销总监 (大专及以上/5000)

 家具-网络营销员 (初中及以上/5000)

 文员 (中专及以上/2000-3800)

 家具-市场经理 (大专及以上/3000-5000)

 车间主管兼技术总监 (中技及以上/3000-5000)

 拖车司机 (不限/4500-5000)

 售后信息员 (高中及以上/1800-3200)

 文员 (中专及以上/2500-3000)

 会计 (中专及以上/3000-4000)

 主办会计 (大专及以上/3000-4000)

 财务经理 (大专及以上/4000-6000)

 出纳 (中专及以上/2500-3500)

 收银员 (高中及以上/2500-3300)

 名车销售顾问 (高中及以上/1500-20000)

 保安 (不限/面议)

 集团人事主管 (大专及以上/3500-4500)

 家具商场总经理 (大专及以上/10000)

 网销主管 (高中及以上/4000-5000)

 客服经理 (高中及以上/4000-6000)

 家具-行政人事主管 (大专及以上/3000)

 展厅经理 (大专及以上/3500-10000)

 二网经理 (中专及以上/面议)

 大客户经理 (不限/5000-10000)

 人事行政经理 (大专及以上/3500-5500)

 家具-家居顾问 (不限/2000-5000)

 事故业务专员/主管 (高中及以上/2500-6000)

客服专员
工作性质:全职 工作地点:衡阳 招聘人数:2
职位月薪:2000-3500 学历要求:不限 工作经验:一年以上
性别要求:女 年龄要求:20--36岁 专业要求:不限
最后更新时间:2019/11/9 16:48:18 有效期至:2019/12/9 16:48:18

岗位职责:

     1、客户档案的建立和更新。全面检查核实大智慧系统中信息及联系人信息,保证客户信息的规范性、完整性和有效性;

     2、售车客户资料:购车合同原件、客户有效证件复印件、购车发票复印件、车辆合格证复印件、新车交付表原件等保存。代办上牌车辆的行驶证复印件、保单复印件;

     3、售后客户资料:预检单、维修工单、质检单、结算单原件、首保车辆行驶证复印件,保单复印件等保存;

     4、按照客户回访标准和要求对新车客户开展售时服务回访,对维修/保养、装潢美容客户开展售后服务回访,及时了解客户对售时、售后及装潢服务的满意程度。

     5、将回访结果及时反馈总经理,以便定期召开服务质量跟踪会,根据客户满意度调查结果制定服务质量行动计划并跟踪落实;行动计划的有效性将在下一次的客户满意度调查结果中验证;

     6、客户关怀管理;公司销售、售后技术资料、培训资料的整理、归档、保管;

     7、客户关系部将通过客服热线、客户回访、品牌及公司网站、预约试驾和在线订车等渠道收集销售线索商机,及时反馈进行销售促进,销售部门在接收到商机线索后,应当日立即安排销售人员电话联系商机线索客户。

     

     任职要求:

     1、有较强的亲和力,语言表达能力、电话沟通技巧能力,具有很强的服务意识、责任心,很好的工作执行力;

     2、具有一定的汽车理论、汽车构造基础知识,具备一定组织活动的能力;

     3、了解基本的维修常识和营销知识,具备一定处理客户投诉的技巧能力,能够熟练使用计算机.

广汽传祺铭仕店招聘热线:15074705450陈小姐

 


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