(1)任职要求
1、本科及以上学历,专业不限
2、了解购物中心品类规划、品牌组合及陈列原则,熟悉购物中心的品牌知识,熟知合同法、消法、商标法、价格法、产品质量法、治安条件、三包规定等法律法规,熟练进行经营分析;
3、五年以上大型购物中心或百货经营管理经验,三年以上部门负责人工作经验;
4、熟练操作OFFICE办公软件,会使用CAD;
5、熟练使用OA、万信、经营系统、预算系统;
6、了解营销系统、客流系统;
7、熟知购物中心及百货业态,对衡阳市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解;
8、熟知各品类知识,现场工作流程及标准;
9、良好的谈判技巧;
10、执行能力、领导能力、沟通能力、创新能力、分析能力、组织能力、协调能力。
 
(2)岗位职责
1、贯彻公司的各项规章制度和业务准则
负责运营工作标准的制定、完善和落实(精细化管理标准)
负责各项标准的培训,以及人员绩效考核
负责分店服务体系的建立、维持和持续改善
2、负责店内的招商、营运和企划日常工作的开展
掌握店内的经营状况和趋势,确定调整规划和实施方案 (经营分析)
根据经营状况,动态监控营运和企划管理工作
负责店内营运、招商、企划日常工作的指导和检查
防范和控制经营风险,负责租金、物管费的收缴工作(租费管理)
3、制定和落实分店的招商调整、营运和企划工作目标和方案
分解落实店内营运经营管理方面各项工作任务和指标(销售、客流、坪效、多种经营)
负责运营管理创新和团队能力提升方面工作(顾客满意度,顾客忠诚度)
负责店内租金价格、多种经营价格和整体收益方面策略的制定
4、建立品牌库,重点客户关系的建立和维持
根据区域招商的要求,建立店内品牌库
做好重点客户的关系管理,包括公共关系的管理
5、负责开业筹建工作
负责新项目的方案审核、市场调研、规划定位、技术对接等工作
落实营运方面的各项筹建准备工作
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