1、负责客户招揽、预约、提醒、接待、维修结算等工作;
2、负责建立、完善、更新客户档案;
3、负责了解客户需求,提供客户满意的服务;
4、负责说明作业内容及所需时间、费用且取得客户同意; 
5、负责跟进维修进度且保持与客户沟通;
6、负责追加作业并取得客户同意;
7、根据客户需求,合理推荐精品等产品;
8、负责维修车辆在维修过程中缺件(常用件、非常用件)的登记、申购、跟踪、提醒、更换;
9、负责所服务客户的修后关怀工作,提高客户满意度;
10、具有C1照及以上
 
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