1、制订部门工作计划,建立和健全部门管理制度,各岗位具体工作内容,职责范围、服务质量标准、并监督贯彻实施;
2. 定期对部门员工进行岗位培训与辅导,并做好培训记录,每周组织召开部门例会及岗位培训,强化服务意识及业务能力提升;
3、有一年以上独立管理住宅小区客服部的工作经验;
4、沟通能力、应变能力较强;
5、吃苦耐劳,有较强的团队精神;
湘公网安备 43040702000209号
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