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售后专员 |
工作性质:全职 |
工作地点:衡阳 |
招聘人数:3 |
职位月薪:2800-5800 |
学历要求:高中及以上 |
工作经验:不限 |
性别要求:无 |
年龄要求:20--48岁 |
专业要求:不限 |
最后更新时间:2019/7/4 14:58:48 有效期至:2019/9/14 13:08:03 |
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岗位职责:
 1、接待、处理顾客的各种投诉和咨询;
2、处理客户发送的邮件、传真、信件、工单;
3、统计投诉内容及数量,分析投诉原因,定期提交汇总报告;
4、维护客户关系、解答客户咨询、管理客户档案等客服工作:
5、制作和发放客户服务人员所需资料;
6、协助制定客户服务方案计划
福利待遇:周末双休,购买5险
电话联系时请说明是在衡阳人才网看到的。 |
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