1.负责会所接待、会员服务、VIP接待等服务管理工作;
2.负责部门整体工作计划管理;
3.负责对客服务制度、流程、标准的不断优化,保证对客的高品质服务;
4.负责部门员工团队建设、服务技能及礼仪培训等工作。
湘公网安备 43040702000209号
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