职责描述：

1、接受集团公司上级领导，负责物业管理公司全面工作，对集团公司负责。

2、根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

3、制定公司各项管理规定，提高工作效率，完成约定经营管理目标；督导物业各部门实施优质服务，维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。

4、定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置工作任务。

5、指导各部门经理开展日常管理工作，并考核各部门经理工作绩效，对升、降、调及奖惩做出决定。

6、注重人力资源的开发和利用，提高管理队伍的工作能力与水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化和科学化。

7、制定物业部月、年度财务预算，合理使用资金，监督费用收支情况；展开多种经营，弥补物业费不足，提高物业管理公司经营效益。

8、做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府及有关部门的良好关系

任职要求：

教育背景：

1、房地产、营销、物业管理等相关专业本科及以上学历

2、具备高度的责任心、较强的组织、协调、沟通、管理能力，

3、有团队合作精神；具有良好的职业道德；对工作积极热情、认真负责。

4、优秀的沟通能力、谈判能力、抗压精神和团队精神；

5、.熟悉相关政策法规。

态度：

具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力。

善于协调、沟通，责任心、事业心强；亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；为人干练、踏实。

良好的敬业精神和职业道德操守。

工作经验：

8年以上物业管理经验；具有较强的谈判技巧, 能处理突发事件, 独立解决工作过程中遇到的问题。

知识及技能要求：

1、业务专业知识：精通物业管理的相关知识，熟悉物业公司运营管理的流程。

2、能力要求：发现、分析、解决问题能力；管理、沟通、协调及组织控制能力；应变能力；归纳总结能力。