工作经历: 
时 间:2009年1月 2011年10月公司名称:自营童装店担任职位:职员工作描述:自营一家童装店
时 间:2012年2月 2016年2月公司名称:衡阳申通快递有限公司担任职位:客服主管工作描述:主要负责日常客服工作安排 进港问题件及客户电话投诉处理
时 间:2016年8月 2018年4月公司名称:湖南远成快运有限公司担任职位:衡阳分拨中心异常查询处理专员 工作描述:主要负责分拨中心异常件处理、客户电话投诉处理及相关质控工作
时 间:2018年6月 2020年8月公司名称:湖南水清木华物业管理有限公司担任职位:客服员 工作描述:负责办理业主交房、入住各项准备工作,及后续的装修等服务工作;负责物业管理区域内物业管理服务费的催收工作;负责业主委托代办的各项事务并及时反馈相关信息;负责每日对所服务楼宇及公共区域进行巡查,并做好记录,对需维修设施设备及时反馈给相关部门进行处理;负责收集业主信息,建立前期业主档案;协助处理各类突发事件,完成领导安排的各项工作。
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