工作经历：
时 间：2014年3月 -- 2014年6月
公司名称：东莞市东伟玩具有限公司
担任职位：业务助理
工作描述：1.客户新产品前期开发沟通、跟进；
2.客户订单询单、跟单；
3.客户样板跟进。
时 间：2009年1月 -- 2013年8月
公司名称：中国太保东莞中支
担任职位：银保部客户经理
工作描述：1.业绩达成与业务品质管理；
2.银行网点关系经营，培训辅导；
3.客户需求分析与产品销售；
4.售后服务。
时 间：2006年6月 -- 2008年12月
公司名称：东莞黄江宝健电子制品厂
担任职位：客户服务主管(品保部)
工作描述：1.客户关系管理
2.客户投诉处理
3.客户退回修理处理
4.客户样品需求处理
5.客户验货事务处理
时 间：2005年1月 -- 2006年1月
公司名称：光宝电子科技集团旭基(丽)电子东莞有限公司
担任职位：AQE工程师
工作描述：1.键盘成品制程品质管理（IPQC&OBA）;
2.客户新机种FAIR报表与品质报表（周报，月报等）制作;
3.客户投诉处理及工厂稽核配合.
时 间：2003年8月 -- 2005年1月
公司名称：鸿友科技股份有限公司
担任职位：品保/客服工程师
工作描述：1.主要负责公司DVD分厂之OEM客户验货事宜（包括跟进工厂生产进度与品质状况，预约客户验货时间，安排与接待客户验货，处理验货报表等）;
2.负责公司DVD样机品质检验与工厂DVD首件品质检查事宜;
3.专职翻译公司DVD客户品质资料，同时协助处理公司之品质稽核与工厂认证审核. |