工作经历:
★2008.11—2016.3崇盛晶珠广场——大客户经理
1、市场维护——通过为高端客户提供“管家式服务”,包括短信问候、定期上门拜访等客户活动,提升了个人综合素质及专业技能;
2、市场开拓——实施团购推广计划,通过客户关系网维护、上门拜访、提供优于竞争对手的附加值,连续两年组织并策划了大型钻石卡联盟活动;
 3、总服务台管理——制定总服务台工作流程、制度并实施,负责解决客户售前、售中、售后的问题处理,完善卖场整体运营系统。
★2016.4—2018.5 合创商业投资管理有限公司 招商主管
 1、参与项目《合创生活广场》前期市场调研、商业规划及商业定位的工作;
  2、编制招商资料,制定并实施长、中、短期招商计划;制定招商策略、优惠政策,拟定、审核租赁合同;
  3、制定并实施签约商家的进场、筹备、开业方案;
5、商户运营管理:收集各商户物业、工程方面的问题及推广方面的信息,与相关部门对接并落实到位;按时向商户催收租金及物业管理费。
★2018.6—2020.9湖南金易景商业管理有限公司董事长助理兼总经办经理
1、建立公司合同管理体系,制定合同管理制度,起草部分合同文本,所有合同进行合规审核,并负责跟踪合同履行完成情况;做好合同文本的登记编码归档工作,建立合同管理台账;
2、负责公司行政文书的处理,对内及对外往来函件的拟定,收发,归档工作;
3、起草、修改、完善公司各项规章管理制度,统管办公室日常管理、员工宿舍、食堂、固定资产管理;
4、协调与物业管理公司的日常对接工作,包含物业服务管理合同的签定、服务工作的监督、水电及设施设备维修等费用的核实与结算;
5、办理公司所属酒店开业的所有证件,包含营业执照、特殊经营许可证、公共卫生许可证等。
★2020.10—至今 自营零食店
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