| 工作经历：
2012/02 2014/09
大洋电机股份有限公司 | | 客户服务经理
工作描述：
1.对产品的品质状况跟进,处理客户投诉并提供解决措施；负责客户投诉处理
2. 熟悉8D报告的处理流程，能够单独对客诉进行确认以及对不良品的分析，组织相关人员召开客诉异常会议，推动工厂内部改善，并跟踪改善结案
3熟悉电机的整体制作流程，熟悉QC的测试操作
2014/11 2015/10
广东泛士达机电有限公司 |QE工程师
工作描述：
1. 对现场制程的质量问题进行处理与跟进
2. 管理全检员以及IPQC的日常工作
3. 对产品的检验文件、控制计划标准化输出
4. 负责QCC项目改善
5.熟练操作CAXA、SAP
2015/11-2020/6
湖南勤善信衡阳分公司/ 银保行业
职位/ 高级客户经理
推广中国银行贷款产品，同时维护中国银行客户权益
2020.9-2022.2
中信银行衡阳信用卡分部 / 信用卡行业
主要营销中信银行信用卡业务，同时维护中信银行客户权益
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