工作经历:
2012年2月-2013年3月  岸然酒店管理有限公司    私营     10-30人
职位:总经理助理
工作职责:协助总经理安排行政会议及每日例会,必要时作好会议记录并检查各项决议、决定的贯彻执行情况。汇总各类报表,作好酒店大事记和外事活动日记。负责有关业务资料的收集、积累、分析、研究,掌握市场和酒店营销管理状况及动向,为总经理作好参谋。协助总经理作好日常接待、来信、来访、投诉等有关事宜,负责审核对外发文、对内行文。通知、安排总经理每日的活动内容。
2014年8月-2015年12月  仟佰生物科技有限公司  私营     30-50人
职位:培训讲师
工作职责:开发、梳理培训课件,制定公司培训方案;产品的标准化培训,代理商、店家、内部团队进行产品知识、销售技能、心态等方面的培训及管理工作;规划负责区域市场的活动安排与策划;根据品牌市场需求计划,参加与组织各类招商会、终端会等,安排培训课程,并实施讲解;参与公司品牌的市场推广活动,保证公司政策、产品、促销等信息直达终端,提高产品在市场的销售业绩。
2017年4月至2018年3月30  连卡福衡阳商业广场    私企      300-500人
职位: VIP客服
工作职责:客户投诉的处理及回访跟踪、发票开具、会员卡办理和升级、购物的制作、便民服务、收银、礼品包装、商场会员积分兑换、日常商场经营数据报表统计、发票数据统计、会员卡数据报表统计等总台日常工作;开发与维系金卡与黑钻卡客户,活动期间邀约顾客到店;商场各大活动的准备工作、接待与礼仪工作。
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