工作经历:
2017年4月-2018年9月   新西兰打工旅行17个月
1, 体验不同工作,工厂开青口,果园绑枝,帮厨,超市收银打咖啡,店铺销售和餐厅服务生
2, 提高英文能力,开阔眼界,性格更加包容开朗
 
2016年4月-2017年4月   艾睿(中国)电子贸易有限公司   客服专员
1, 负责订单的接收与录入,交期以及出货安排。
2, 处理客户投诉,维护客户关系
3, 库存管理以及后续客户需求供应
2009年9月-2015年9月    深圳科伟奇电子 外贸主管
1, 处理客户日常询价事宜,并对订单进行后续跟进。及时监控仓库货物运输,确保货物顺利抵达。
2, 定期进行客户回访,了解客户的诉求及反馈后及时进行整理记录,为重要客户建立专门文档记录所有相关信息。
3, 同采购部门同事紧密合作,分析市场各类产品需求并共同讨论报价策略,争取客户订单。
4, 履行销售主管职责,负责员工招聘,并对新同事进行培训,如:突发事件处理,流程风险控制,货款催收处理等。
5, 与团队成员进行1*1 review,了解团队成员的工作状况并适时给予相关的辅助和指导,确保团队稳定及效率。
6, 多次策划和主持年会及其他团队建设活动,极大鼓舞了员工士气并在公司内获得一致好评。
 
2009年3月-2009年9月 深圳欧凯帆电子  外贸业务员
1, 在阿里巴巴和中国制造等B2B网站上,上传以及更新产品及供应信息
2, 利用MSN, Trade Manager 等聊天工具寻找客户,沟通洽谈并最终达成交易,同时跟踪客户进行售后服务。 
3, 独自扩展了EC21,DIY Trade, Euro Trade, EC Plaza 等网络平台发布公司产品信息试图寻找客户
 
 
 
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