国泰新点软件股份有限公司   2021.01-2023.06    运维工程师

1.主要负责公司驻衡阳办公点，公司软件产品的交付工作。

2. 维护衡阳市公共资源交易中心，国泰新点软件公司开发的招投标业务系统（包括 OA  办公系统、软件业务系统、信息发布系统、数据库维护）。以及维护所有国泰新点软件公的硬件设备（包括机房服务器、电子门牌、一体机）。

3. 稳定客户关系，与衡阳市公共资源交易中心客户建立长期合作的关系。

4. 精通招投标领域的各个流程，更好的服务交易中心的客户。

5. 及时解决客户的业务系统软件问题，和公司提供的硬件上的问题，公司团队有专门的软件开发工程师对接定期维护更新招投标业务系统。

6. 跟客户沟通关于招投标系统业务类的需求功能，整理成需求文档，然后跟开发沟通开发需求，开发完成后，先上测试服务器端，然后在测试端完成软件测试，最后完成该需求的正式服武器更新。

7. 接待客户这边提供的400技术电话，里面反馈问题要及时处理。

8. 业务系统软件出了新的功能模块，对客户进行软件操作培训。

9. 负责维护网络设备、服务器的安装、调试、维护。

10. 会编写电子版、纸质版投标文件。

广州森克电子有限公司       2018.9-2021.01     IT技术支持

1.帮助客户解决电子产品售后问题。

2.每日工作接待解决问题整理成售后跟进报表给领导 。

3.产品售前的技术指导（如设备配置、设备能不能满足客户需求）。

4.客户一些技术上的问题帮助远程电话解答 。

5.机器的主板，液晶屏等常用部件一些产品质量问题跟进 。

6.有时候做一些返回来的硬件机器维修和维护，调试的工作。

广州一璟阳投资有限公司       2018.01-2018.09     销售技术支持 +ERP系统运维

1.维护好微信公众号的日常工作。

2.使用微信号加粉和客户，再进行拉群。

3.把群交给业务部门跟客户交流做出业绩。

4.把握社会热点结合产品特点，策划口碑营销、事件营销等创意，主打传播。

5.为产品推广，品牌传播提供创意思路或创意点，配合团队完成内容推广和活动策划执行。

6.分析粉丝增长及图文阅读数据，制定相应阶段策略。分析行业内两百强微信号内容及交互，取之长处。

7.运维公司提供的ERP系统处理，处理系统日常的一些维护工作

广州美快软件开发有限公司    2016.06-2018.01      PHP开发程序员 

1.主要负责公司美街网后台使用 thinkPHP5.0框架，进行新的美街网后台重新开发，老版的美街使用的是 ECShop  模板嵌套式快速开发，已经不太适用新的美街后台模式，所以进行新的美街网后台开发。

2. 熟练 ecshop  的二次开发对该网站前端后台重新开发。

3. 开发美街网第三方支付的接口，例如：微信、支付宝、银联支付等。

4. 编写相关接口文档以及技术文档。