2010年8月参加东风日产备件运营管理培训    

2012年7月参加广汽菲亚特备件运营管理培训  

 2013年9月参加东风悦达起亚售后经理初级培训  

 2014年9月参加东风悦达起亚售后经理中级培训  

 2016年6月参加江淮服务经理培训及认证   

 2017年9月参加东风雷诺售后经理培训及认证

 2018年5月参加吉利汽车售后总监培训及认证

 2021年9月参加奇瑞汽车售后总监培训及认证

2001年12月-2003年12月 中国人民解放军68205部队服役 担任副班长

2004年 4月-2007年10月 东风日产东风南方莞樟专营店 从事汽车电工，仓管员，备件计划员      

2007年10月-2009年 2月 东风日产东风南方广大专营店 担任服务顾问/前台主管  
2009年 2月-2012年 3月 东风日产东风南方杭城专营店 担任配件经理  
2012年 3月-2013年 2月 广汽菲亚特衡阳经典专营店   担任配件经理                                  

2013年 2月-2015年 1月 东风悦达起亚海宁正工鸿图专营店   担任售后经理                            

2015年 2月-2016年 1月 东风日产启辰衡阳高鹏专营店   担任售后经理                              

2016年 2月-2020年 12月 衡阳通一（江淮、雷诺、吉利）汽车贸易有限公司   担任售后总监                                                                                        

2021年 7月-2022年 6月 衡阳宏博汽车销售服务有限公司 担任售后总监

2022年 8月-2023年11月 长沙上汽大通汽车销售服务有限公司衡阳分公司

1、充分利用专营店良好的硬件设施、先进的维修设备、舒适的环境，强化服务流程，提高服务质量； 

2、加强内部的培训工作，提升前台服务能力和车间维修技能，提高全员素质；
3、围绕品牌及公司任务目标，制定每月服务活动计划；

4、严格贯彻品牌服务理念、执行服务要求，切实以优质和个性化的服务感动客户，以服务赢取更多的忠诚客户，提高品牌影响力。