中山清匠电器科技有限公司 2020年11月-至今
1.负责跟进订单的整个流程,包括接单、下单、生产、发货等环节;
2.与客户保持良好沟通,及时解决订单中的问题;协调内部各部门,确保订单按质如期交付;
3.跟进售后返修、配件退换货信息及售后异常、质量问题的全面跟踪与解决;
4.做好客户台帐,回款跟进,定时与客户对账、发票款项跟进;
5.建立、维护、完善客户管理制度及销售部文件收集、建档、归类、保管等做好保密防范工作。