湖南省耒阳师范学校 2005-07 至 2008-06  最高学历：大专 专业名称：旅游酒店管理 2010-05 至 2010-08  衡阳一华电脑培训班   酒店管理  

时间范围：2008-02 - 2010-03 就职企业：新美亚电子(深圳)有限公司公司性质：外资企业担任职位：文员    工作职责和业绩：负责办公室各种资料、文件、档案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作；协助部门领导协调各个岗位的工作关系，完成领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作。   2012.3-2012.8 就职单位:衡阳市雨花西餐厅 领班  2015.03-2015.10 就职单位：解放路艾迪中西餐厅 领班    2016.01-至今 衡阳市鑫都商业管理有限公司 餐饮楼面主管

      1、负责餐厅的日常管理工作，并与厨房保持密切联系，确保餐厅的服务质量，直接对餐厅经理负责。

　　2、出席每周的业务会，汇报本餐厅工作，向员工传达会议精神。

　　3、检查工作。

　　（1）检查工作，每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

　　（2）检查服务用品及清洁卫生，检查库存物资；

　　（3）检查员工仪容仪表。

　　4、主持每日餐前会，安排当天的服务工作。

　　5、从厨房了解当天出菜的情况，布置重点推销菜式。

　　6、签领食物、材料。

　　7、妥善处理客人投诉和质询。

    　8、做好员工考勤工作、评估工作

　　9、做好餐厅的财产管理工作。
      10、负责员工的培训工作。

本人性格开朗，有活力，待人热情，诚恳，工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳，有较强的组织协调的能力和团队精神，纪律性强工作积极，和无私奉献的精神。

对待工作认真负责，热爱并尊重自己的工作，并有不断进取的精神，在工作与生活中不段的学习，不段提高自身的能力与素质。

只要相信，就有可能！