1、 开发售后事故维修业务，提供优质售后维修服务；

2、 建立和维系与交警、停车场和保险公司的合作，促进产值的提升；

3、 熟悉交通事故快速处理流程及保险理赔知识；

4、 熟悉杭州道路、能够随时外出办理事故车辆，***时间到现场服务客户；

5、建立、完善客户信息系统，并跟踪、维护客户关系，处理客户投诉，提升客户满意度；

6、具有4S店维修顾问、事故车接待经验或保险公司勘查员经验者优先

任职资格:

1、 大专以上学历，汽车、机械等相关专业，具有相关职称或职业资格证书；

2、 2年以上事故接待工作经验；

3、 具备各家保险公司的保险条款和理赔程序相关知识；

4、 具有较强的沟通、协调能力，思维敏捷，较强的语言表达能力以及心理承受能力；

5、 负有挑战精神，具有较强的组织纪律观念、工作责任感及团队合作精神；

6、 熟练操作计算机；

7、 有丰富的资源及人脉圈优先。