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  德源置业集团
  1995年3月27日成立  |  企业性质:私营企业  |  企业规模:100-200人  |  注册资金:5000万以上
  所属行业:建筑、房地产、商业中心  |  所在地区:衡阳  |  浏览次数:344919
 
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 出纳 (大专及以上/4000以上)

 资料员 (大专及以上/3000以上)

 客服专员 (大专及以上/3000以上)

 出纳 (大专及以上/3000-5000)

 楼栋管家 (不限/3500)

 会计 (本科及以上/5000以上)

 物业经理 (大专及以上/5000以上)

 形象保安 (不限/3000)

 财务主管 (本科及以上/5000以上)

 房地产出纳 (本科及以上/4000以上)

客服专员
工作性质:全职 工作地点:衡阳 招聘人数:1
职位月薪:3000以上 学历要求:大专及以上 工作经验:一年以上
性别要求:无 年龄要求:20--35岁 专业要求:
最后更新时间:2024/4/21 10:02:17 有效期至:2024/5/21 10:02:17

岗位职责:

1、负责来访接待,对负责解答和处理物业常见问题;有权通知各部门主管到场处理。  

2、受理装修申请和办证,配合管家,对新装修户主明确交待入住需知事项;

3、建立问题总登记本。记录业主投诉、上级领导、夜间巡查登记本、管家、现场管理发现的问题,归类分派任务到管家和各相关部门,并做好督促落实和跟踪解决;

4、及时登记保存公司和业主档案资料,负责收集客户、业主信息,建立前期客户档案。业主重要投诉的处理解决,必须有实时照片和文字存档;

5、负责上报材料的整理编制,打印各种报表、排班表、提示标牌、通知单;

6、前期业主空置房的钥匙发放的回收;

7、物业服务中心各室的内务整理和卫生;

8、物业费、车辆停车费、水电费等费用的收缴和催收;

9、配合部门经理完成日报表统计上报。

10、完成工作上级领导交办的其他工作。

 

岗位要求:

1.女性,年龄20-35岁之间,大专以上学历;

2.一年以上工作经验,熟练应用互联网;

3.责任心强,对工作有热情;


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