1.接待客户 客户进店第一时间出门礼貌用语迎接，尽早破冰，给客户留下好印象！并站在客户的角度做需求分析，精准的推荐适合客户的车型及配置！以专业的FABI话术介绍产品历史及优势！

2.竞品攻防，充分的了解本品和它品，当客户提出产品疑虑，首先认可客户并能自信的介绍本品的优势，亮点，以便促进成交。

3.价格洽谈，清楚的了解本品商务政策及公司的商务政策，在不损失公司利益前提下合理报价。

4.再次邀约，充分利用市场活动或者国家政策，吸引客户激发客户的购买欲望，促进再次邀约到店成交

5.带领客户办理分期、装潢、上牌、交车等手续，及保客维系。