一、开班前期工作
对接主办方、授课老师,核对课程表、师资、上课时间、场地、设备;
整理学员名单,做好签到表、学员资料、开班物料(学员证、资料、座牌等);
提前布置教室、调试音响、投影、话筒等教学设备。
二、开班及日常课堂管理
考勤管理:每日课前签到,核查缺勤、请假人员,做好请假审批、缺勤登记;
课堂秩序:维护课堂纪律,提醒学员遵守培训管理制度、作息时间;
课前引导入座,课前课后协助讲师收发课件、学习资料;
巡查课堂,及时处理课堂突发情况(设备故障、学员身体不适等)。
三、学员服务与日常保障
收集学员诉求:食宿、交通、课程疑问、学习困难,及时反馈主办方;
统筹食宿、用车、研学外出等安排,外出培训全程带队;
做好学员思想引导、班级氛围建设,组织破冰、小组活动、班会。
四、教学衔接与过程跟进
课前对接讲师需求,课中收集讲师反馈,课后汇总课堂问题;
随堂记录培训情况,填写带班日志;
收集课程意见建议,汇总上报培训负责人。
五、结业收尾工作
组织结业考试、测评、结业仪式相关筹备;
统计出勤成绩、整理培训档案(签到表、台账、照片、总结);
结算相关物料、对接退费 / 证书办理,完成带班工作总结。
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